| Mantenimiento Preventivo |
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Página 1 de 3 REPARAR.-1ª. parte“REPARAR” Significa hacer que un determinado equipo regrese a realizar su operación normal. Como llevar a cabo esto es cosa suya, Ud. es el experto. Ud. conoce del equipo mas que cualquier otro; Que hace que trabaje y que no. Todos esperan que Ud. camine hacia la maquina, mueva 1 ô 2 tornillos y ponga la maquina en operación. Ud. esta bajo presión porque los demás quieren que se repare INMEDIATAMENTE. Hasta detienen la respiración mientras Ud. trabaja. Ud. y lo que Ud. puede hacer son IMPORTANTES. El sistema no sirve de mucho si no esta trabajando o no esta haciendo lo que debería. Cuando una maquina esta parada no hay nada más importante que ponerla en operación, no sale de ella el producto, el cliente no esta teniendo lo que quiere y toda la operación esta perdiendo dinero. Todo mundo pierde hasta que llega el ING. DE SERVICIO con una SOLUCION y el problema se ARREGLA. La actitud que Ud. debe desarrollar es: “SI TENGO EL TIEMPO SUFICIENTE PUEDO REPARAR CUALQUIER COSA”. Conforme adquiere experiencia encontrara que cada vez le toma menos tiempo hacerlo. Debe aprender a tener CONFIANZA en que hará lo mejor posible. Esta confianza le ayudara a conservar la calma y ser analítico para encarar el reto. La única forma en que Ud. puede fallar es si se ASUSTA. ¿QUE HACE UN INGENIERO DE SERVICIO? —No basta con decir que hace que el equipo este otra vez operando. Se tiene que ASEGURAR que el equipo PERMANECERA en operación. Si Ud. pone un “curta” encima de otro, Ud. no esta resolviendo el problema, lo esta agrandando o prolongando. Una buena reparación reduce el problema al mínimo o más bien lo elimina por completo. CARACTERISTICAS DE UN ING. DE SERVICIO 1.- Arregla el problema rápidamente, eficientemente, económicamente y con un mínimo de movimientos. 2.- Corrige la CAUSA del problema, no solo el EFECTO. 3.-ARREGLA EL PROBLEMA de tal forma que QUEDA ARREGLADO de por vida. 4.- NO CREA NUEVOS PROBLEMAS en el proceso de remediar los viejos. 5.- Extiende el arreglo hacia una ACCIÓN PREVENTIVA para que el mismo problema no ocurra en el futuro. Para resolver el problema rápida y eficientemente Ud. debe tener algún tipo de SISTEMA QUE LO GUÍE mientras que Ud. trabaja en el problema. Gastara mucho tiempo si no tiene un método preciso, hará preguntas que no necesita hacer, checara cosas que podría ignorar, tomara acciones que no tienen nada que ver con el problema, Ud. tomara mas TIEMPO del necesario y su solución será más COSTOSA de lo que debería.
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